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Exam Days / Netkreatives

Politique de confidentialité

Vos examens et données de révision

Les noms des examens, matières, dates, rappels, préférences d'affichage et enregistrements de révision sont stockés localement sur votre appareil. L'application et ses widgets partagent des données via un conteneur local Apple App Group. Exam Days ne nécessite pas de compte et ne gère pas de backend de données d'examen ni de service de synchronisation cloud. Les sauvegardes de l'appareil peuvent contenir des données d'application selon vos réglages Apple.

Analyses d'utilisation

Nous utilisons TelemetryDeck pour comprendre l'utilisation de l'application et diagnostiquer les problèmes lors de l'intégration et des achats. Les événements d'utilisation peuvent inclure les écrans visités, les actions effectuées, la version de l'application et des informations techniques ou régionales, avec un identifiant d'analyse haché. Nous n'incluons pas les noms d'examens, matières, dates, textes de rappel ou notes de révision dans ces événements. Nous utilisons ces mesures pour maintenir et améliorer l'application ; un identifiant haché ne doit pas être confondu avec un compte nommé.

Achats et restauration

Apple traite les paiements in-app. RevenueCat aide à valider les achats, restaurer l'accès et maintenir l'état de déblocage. Il traite les informations de transaction et d'accès, les informations techniques sur l'application/l'appareil et les identifiants d'achat/analyse de l'application. L'application met en cache son dernier état de déblocage connu localement. Nous ne recevons pas les détails complets de votre carte de paiement. La suppression de l'application n'efface pas les enregistrements d'achat d'Apple.

Attribution d'installation et Meta

La mesure publicitaire dépend de la version de l'application. Dans les versions récentes où la mesure publicitaire est désactivée, aucun SDK Meta n'est lancé. Les versions antérieures peuvent utiliser Meta pour l'attribution d'installation et les événements d'application en dehors de l'UE, de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse ; une boutique d'applications inconnue désactive également cette intégration, et la collecte de l'identifiant publicitaire est désactivée dans ce cas. Les versions proposant un choix de mesure publicitaire permettent de le modifier dans les réglages et nécessitent une autorisation avant de démarrer dans les régions soumises au consentement ; un identifiant publicitaire n'est disponible qu'avec l'autorisation de suivi d'Apple. Lorsqu'aucun SDK publicitaire n'est actif, l'application enregistre les installations via SKAdNetwork d'Apple. Meta peut recevoir des événements d'application ainsi que des informations techniques sur l'appareil ou le réseau lorsque cela est activé, mais jamais le contenu de vos examens. Exam Days ne propose aucune connexion Facebook ni compte lié à Facebook, et ce site web n'utilise aucun pixel Meta.

Rappels et liens externes

Avec votre autorisation, les notifications d'examen sont programmées localement par iOS. Vous pouvez modifier les autorisations de notification dans les réglages de l'appareil. Les liens vers des sources officielles ouvrent des sites web externes, qui ont leurs propres politiques de confidentialité.

Correspondance avec le support

Si vous nous envoyez un e-mail, nous recevons votre adresse e-mail, votre message et toute pièce jointe. Un brouillon de feedback dans l'application peut inclure la version de l'application/build, le modèle d'appareil, la version du système d'exploitation et la langue ; un rapport de date peut inclure des détails sur l'examen/la source. Vous pouvez modifier le brouillon avant de l'envoyer. Cloudflare transfère [email protected] vers notre boîte de réception Netkreatives. Nous utilisons la correspondance pour répondre à votre demande et enquêter sur le problème.

Ce site web

Le site web est hébergé sur notre infrastructure gérée par Coolify, avec Cloudflare fournissant le DNS, les services de proxy/sécurité et le routage des e-mails. Servir une page implique le traitement d'informations techniques telles qu'une adresse IP, l'URL demandée et des informations sur le navigateur. Nous n'ajoutons pas de pixels publicitaires, de cookies d'analyse ou de requêtes de polices tierces sur ce site. Les services d'hébergement et de sécurité peuvent traiter les journaux nécessaires pour faire fonctionner et protéger le site.

Conservation et suppression

Les données locales de l'application sont conservées jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous supprimiez l'application ; le déchargement de l'application préserve ses données. Les sauvegardes sont gérées via vos réglages Apple. Nous conservons les e-mails d'assistance jusqu'à deux ans après le dernier contact, sauf si une obligation légale exige une conservation plus longue. Les dossiers des fournisseurs suivent les accords de service, les limites de conservation technique et les exigences légales pertinentes. La suppression des données locales ne supprime pas les enregistrements d'analyse ou de transaction. Contactez-nous pour demander la suppression des informations identifiables que nous contrôlons.

Vos choix et droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression, la limitation ou une copie portable de vos informations personnelles, vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes, et retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Contactez [email protected] ; nous répondons dans un délai d'un mois et ne demanderons que les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier et localiser votre demande. Une adresse e-mail seule peut ne pas suffire à identifier un événement anonyme ou agrégé. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles (dataprotectionauthority.be), ou auprès de l'autorité de votre lieu de résidence.

Finalités, fournisseurs et traitement international

Nous traitons les informations pour fournir l'application et confirmer les achats (exécution d'un contrat), améliorer la fiabilité via des statistiques d'utilisation, protéger le site web et répondre aux demandes d'assistance (nos intérêts légitimes, sous réserve de vos droits), nous conformer aux obligations légales et mesurer la publicité avec votre consentement lorsque cela est requis. Nos fournisseurs incluent TelemetryDeck en Allemagne, RevenueCat aux États-Unis, Apple, Meta et Cloudflare. Certains fournisseurs peuvent traiter des informations en dehors de l'EEE, y compris aux États-Unis, dans le cadre de garanties de transfert applicables telles que des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types. Leurs politiques de confidentialité détaillent leurs dispositions. Nous ne vendons pas d'informations personnelles.

Étudiants et jeunes utilisateurs

Exam Days est utilisé par des étudiants. Il ne demande pas votre nom, date de naissance ou compte, et votre contenu d'examen reste sur votre appareil. Les services d'achat, d'utilisation et de mesure d'installation peuvent toujours traiter des informations comme décrit ci-dessus. Un parent ou tuteur peut nous contacter pour une question ou une demande de suppression concernant un jeune utilisateur.

Modifications et informations sur les fournisseurs

Nous mettrons à jour cette page lorsque nos pratiques changeront. La date ci-dessus identifie cette version. Vous pouvez lire les politiques de nos fournisseurs ci-dessous et utiliser notre page de suppression de données pour des instructions pratiques.