← Tilbage til Exam Days

Exam Days / Netkreatives

Slet dine Exam Days-data

1. Fjern eksamener og studieinformation

På din eksamensliste skal du swipe en eksamen for at afsløre Slet, og derefter slette den. For at fjerne appens lokale data fra en enhed, brug iOS Indstillinger → Generelt → iPhone-lagring (eller iPad-lagring) → Exam Days → Slet app. Vælg Slet app, ikke Fjern app (offload): offload beholder dokumenter og data. Hvis du gemmer enhedssikkerhedskopier, skal du administrere dem separat i dine Apple-sikkerhedskopieringsindstillinger.

2. Anmod om sletning af anden information

Send en e-mail til [email protected] med emnet “Exam Days data deletion”. Fortæl os, hvad du ønsker slettet, såsom en support-samtale eller identificerbare købs-/analyseoptegnelser. Send anmodningen fra den e-mailadresse, der bruges til support, hvor det er muligt. Ved købsrelaterede anmodninger kan vi få brug for en ordrereference eller andre begrænsede oplysninger for at lokalisere og verificere optegnelsen. Send ikke adgangskoder eller fulde betalingskortoplysninger.

Anmod om datasletning ↗

3. Meta/Facebook-information

Du behøver ikke at slette en Facebook-tilknyttet Exam Days-konto, da en sådan konto ikke oprettes. Hvis du kontakter os vedrørende Meta-relateret information, skal du beskrive anmodningen i din e-mail. Vi vil vurdere de oplysninger, vi kontrollerer, og enhver anmodning, vi kan fremsætte til en udbyder på dine vegne. For oplysninger, der opbevares uafhængigt af Meta, skal du bruge Metas privatlivs- og informationskontroller. Vi kan ikke slette din Facebook-konto eller love at identificere en automatisk installationsbegivenhed ud fra din e-mailadresse.

Hvad sletning fjerner og ikke fjerner

Sletning af lokale app-data sletter ikke automatisk Apple-transaktionsoptegnelser, udbyderlogfiler, enhedssikkerhedskopier eller tidligere supportkorrespondance. Købsoptegnelser kan være nødvendige for at gendanne din adgang eller opfylde juridiske forpligtelser. Vi vil forklare, hvilke oplysninger der skal opbevares, og hvorfor. Sletning af data er ikke en anmodning om købsrefusion.

Hvad sker der derefter

Vi gennemgår din anmodning, beder om begrænset verifikation om nødvendigt og svarer inden for den tid, der kræves i henhold til gældende lov. Hvor vi kan identificere relevante oplysninger, sletter vi dem eller forklarer enhver lovlig opbevaring eller teknisk begrænsning. Anonyme eller aggregerede oplysninger kan muligvis ikke linkes til dig. Ingen Exam Days-konto eller betaling er påkrævet for at indsende en anmodning.