Exam Days / Netkreatives
Exclua seus dados do Exam Days
Última atualização: 19 de setembro de 2026
O Exam Days não possui contas de usuário ou Login com Facebook. Esta página explica como remover dados locais do app e solicitar a exclusão de informações identificáveis mantidas por nós ou processadas em nosso nome. Esta também é a página pública de instruções de exclusão de dados para nosso app no Meta/Facebook.
1. Remova provas e informações de estudo
Em sua lista de provas, deslize uma prova para revelar Excluir e, em seguida, exclua-a. Para remover os dados locais do app de um dispositivo, use Ajustes do iOS → Geral → Armazenamento do iPhone (ou iPad) → Exam Days → Apagar App. Escolha Apagar App, não Remover App: remover mantém documentos e dados. Se você mantém backups do dispositivo, gerencie-os separadamente em seus ajustes de backup da Apple.
2. Solicite a exclusão de outras informações
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Exclusão de dados do Exam Days”. Diga-nos o que deseja excluir, como uma conversa de suporte ou registros identificáveis de compra/análise. Envie a solicitação a partir do endereço de e-mail usado para suporte, sempre que possível. Para solicitações relacionadas a compras, podemos precisar de uma referência de pedido ou outras informações limitadas para localizar e verificar o registro. Não envie senhas ou detalhes completos de cartão de pagamento.
Solicitar exclusão de dados ↗3. Informações do Meta/Facebook
Você não precisa excluir uma conta do Exam Days vinculada ao Facebook, porque nenhuma conta desse tipo é criada. Se você entrar em contato conosco sobre informações relacionadas à Meta, descreva a solicitação em seu e-mail. Avaliaremos as informações que controlamos e qualquer solicitação que possamos fazer a um provedor em seu nome. Para informações mantidas independentemente pela Meta, use os controles de privacidade e informações da Meta. Não podemos apagar sua conta do Facebook ou prometer identificar um evento de instalação automática a partir do seu endereço de e-mail.
O que a exclusão remove e o que não remove
Excluir dados locais do app não apaga automaticamente registros de transação da Apple, logs de provedores, backups de dispositivos ou correspondências de suporte anteriores. Registros de compra podem ser necessários para restaurar seu desbloqueio ou cumprir obrigações legais. Explicaremos qualquer informação que deva ser retida e o motivo. Excluir dados não é uma solicitação de reembolso de compra.
O que acontece depois
Analisamos sua solicitação, pedimos verificação limitada se necessário e respondemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável. Onde pudermos identificar informações relevantes, nós as excluiremos ou explicaremos qualquer retenção legal ou limitação técnica. Informações anônimas ou agregadas podem não ser vinculáveis a você. Nenhuma conta ou pagamento do Exam Days é necessário para enviar uma solicitação.