← Terug naar Exam Days

Exam Days / Netkreatives

Verwijder je Exam Days-gegevens

1. Verwijder examens en studie-informatie

Veeg in je examenlijst een examen naar links om 'Verwijder' te tonen en verwijder het. Gebruik iOS Instellingen → Algemeen → iPhone-opslag (of iPad-opslag) → Exam Days → Verwijder app om de lokale gegevens van de app van een apparaat te verwijderen. Als je apparaatback-ups bewaart, beheer deze dan afzonderlijk in je Apple-back-upinstellingen.

2. Verzoek om verwijdering van andere informatie

E-mail [email protected] met het onderwerp “Exam Days data deletion”. Vertel ons wat je verwijderd wilt hebben, zoals een ondersteuningsgesprek of identificeerbare aankoop/analysegegevens. Stuur het verzoek indien mogelijk vanaf het e-mailadres dat voor ondersteuning is gebruikt. Voor aankoopgerelateerde verzoeken hebben we mogelijk een bestelreferentie of andere beperkte informatie nodig om het record te lokaliseren en te verifiëren. Stuur geen wachtwoorden of volledige betaalkaartgegevens.

Verzoek gegevensverwijdering ↗

3. Meta/Facebook-informatie

Je hoeft geen Facebook-gekoppeld Exam Days-account te verwijderen, omdat zo'n account niet wordt aangemaakt. Als je contact met ons opneemt over Meta-gerelateerde informatie, beschrijf het verzoek dan in je e-mail. We zullen de informatie die wij beheren beoordelen en elk verzoek dat we namens jou bij een aanbieder kunnen indienen. Gebruik voor informatie die onafhankelijk door Meta wordt beheerd, de privacy- en informatiecontroles van Meta. We kunnen je Facebook-account niet wissen of beloven een automatische installatiegebeurtenis te identificeren op basis van je e-mailadres.

Wat verwijdering wel en niet verwijdert

Het verwijderen van lokale app-gegevens wist niet automatisch Apple-transactiegegevens, logboeken van aanbieders, apparaatback-ups of eerdere ondersteuningscorrespondentie. Aankoopgegevens kunnen nodig zijn om je ontgrendeling te herstellen of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. We zullen uitleggen welke informatie moet worden bewaard en waarom. Het verwijderen van gegevens is geen verzoek tot terugbetaling van een aankoop.

Wat gebeurt er daarna

We beoordelen je verzoek, vragen indien nodig om beperkte verificatie en reageren binnen de termijn die door de toepasselijke wetgeving wordt vereist. Waar we relevante informatie kunnen identificeren, zullen we deze verwijderen of uitleggen welke wettelijke bewaartermijn of technische beperking van toepassing is. Anonieme of geaggregeerde informatie is mogelijk niet naar jou herleidbaar. Er is geen Exam Days-account of betaling vereist om een verzoek in te dienen.